Design thinking et expérience utilisateurs

Le but de l’atelier est de “désacraliser” l’approche du design thinking et de permettre à chacun de se la réapproprier.
Le Design Thinking est un nouveau mode de travail collaboratif, visuel et itératif, centré sur l’utilisateur. Cette approche est aujourd’hui pratiquée par des gouvernements, des entreprises, des associations… et enseignée dans les grandes écoles.
A partir de cas concret et de son expérience, Benjamin nous invite découvrir les outils fondamentaux à mettre en oeuvre pour pratiquer le Design Thinking.

Le déroulement
> Introduction rapide du design thinking et ses contextes d’usage
> Présentation de la méthodologie et de ses outils à partir des cas concrets.
> Discussion et questions/réponses avec les participants

Public visé
Tout public

Intervenant
Benjamin Servet
est un designer entrepreneur avec une pratique de ses activités à l’international. Il a développé son expertise en Californie à San Francisco.
Précurseur en France il co-fonde en 2005 à Paris l’agence Nealite. Nealite regroupe plus de 35 designers, elle est acquise en 2015 par le groupe PWC.
De 2015 à 2017 Benjamin entreprend un tour du monde du design afin d’enrichir sa perception novatrice en contact direct avec le terrain.
Aujourd’hui Benjamin participe au développement d’entreprises en tant que consultant en design stratégique, soucieux de partager son savoir il enseigne à l’université de Nîmes, l’école des Mines d’Alès et participe à de nombreuses conférences.
Certains des projets auxquels il a participé ont reçu des prix en France et à l’international.

Programme :
18h00 : Accueil
18h30 : Début de l’atelier (1h30)
20h00 : Echanges autour d’un apéritif

Nombre de personnes (sur inscription) : 15
Participation : Libre

PS / En raison du petit nombre de places, merci de nous prévenir au moins 48h avant l’atelier si vous avez un empêchement.

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Augmenter son nombre
de prospects en 2020

Vous souhaitez obtenir de nouveaux clients pour booster votre chiffre d’affaires 2020 ? Toute croissance nécessite de nouveaux leads parfois difficiles à identifier.

L’atelier du Mardi 21 Janvier 2020 vous aidera à répondre aux questions cruciales :

  • Qui sont mes prospects ?
  • Quels sont les meilleurs canaux d’acquisition pour mon activité ?
  • Comment les actionner simplement et efficacement ?

Cyril MOLINA, expert commercial pour indépendants, PME et grands comptes, coach et directeur commercial, partagera avec vous sa méthode pour à la fois être plus serein et plus efficace dans vos prospections, que vous soyez indépendant ou salarié, commercial ou pas !

Accueil des participants dès 18h30 – Démarrage de l’atelier 19h00.

Gratuit – participation libre.

Places limitées : inscrivez-vous !

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Atelier

Organiser son temps de travail
et éviter la procrastination

Vous finissez régulièrement votre journée en ayant le sentiment de ne pas avoir avancé dans vos actions ? Vous êtes submergé par la quantité d’emails reçus et vous ne voyez plus comment vous en sortir ? Vous reportez trop souvent vos actions au lendemain ? Cet atelier est pour vous !

Mardi 26 Novembre 2019, à 18h30, au Vîllage, nous partagerons ensemble les problématiques les plus communes de l’organisation de son temps de travail. Nous aborderons ensuite quelques techniques simples pour être mieux organisé et minimiser la procrastination.

Rémi Trouville, manager pendant 8 ans dans un grand groupe bancaire où la pression est quotidienne, a fait progresser ses collaborateurs pour qu’ils soient plus performants dans leur propre organisation personnelle et puissent ainsi vivre au mieux leurs journées de travail.

Accueil des participants dès 18h – Démarrage de l’atelier 18h30.

Gratuit – participation libre.

Places limitées : inscrivez-vous !

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Obtenir plus de commandes grâce à de meilleurs entretiens clients

Comment convaincre + de clients et obtenir + de commandes pour développer son activité grâce une nouvelle posture commerciale.

Cet atelier s’adresse à tous ceux qui font face à des clients :
– indépendants ou salariés, commerciaux ou non.

La méthode proposée par Cyril MOLINA vous permettra d’être plus serein et plus efficace à la fois. Arrêter de se focaliser sur la vente pour écouter vos clients, c’est paradoxalement gagner plus de contrats, alors pourquoi se priver ?

Beaucoup d’entre nous ne savent pas ou ne veulent pas vendre car le commerce ne fait pas partie de leur cœur de métier. Pour autant, au-delà de nos savoir-faire, il est indispensable de développer sa clientèle.

L’idée de cet atelier est de démystifier le sujet en mettant en œuvre une méthode très concrète pour mener vos entretiens commerciaux. Une mise en situation, des exercices et des outils immédiatement applicables au quotidien pour mieux comprendre vos clients, mieux les satisfaire et donc, décrocher + de contrats.

Intervenant
Cyril MOLINA,
expert commercial pour indépendants, PME et grands comptes, coach et directeur commercial

Tour à tour salarié de grands groupes, indépendant, membre de PME ou de startup, depuis 15 ans j’affine une vision commerciale très performante et méthodique, facile à comprendre et à appliquer.

Date / heure
Jeudi 27 juin 2019
19h00-20h30

Durée
1h30

Lieu
5, rue Saint-Thomas, Nîmes

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Zéro déchet : comment s’en approcher ?

Le but est de sensibiliser à la démarche zéro déchet… sans culpabiliser ! Des solutions concrètes seront proposées pour éviter les emballages jetables et réduire le poids de nos poubelles. L’atelier sera aussi l’occasion d’une réflexion plus globale sur nos habitudes de consommation.

Intervenante
Laurence Nougarède, présidente de l’association Lulu Zed, qui propose des ateliers, des rencontres, des événements, un défi familles et un groupement d’achat.

Laurence est arrivée sur le chemin du zéro déchet il y a une dizaine d’années lorsqu’elle a installé un composteur dans son jardin. Elle s’est rendu compte que sa poubelle était remplie de pots de yaourts qui n’étaient pas recyclables à l’époque. Elle s’est mise à faire les yaourts pour sa famille sans yaourtière.puis elle est tombée sur le livre de Béa Jonhson qui a été une révélation.

Date / heure
Jeudi 21 mars 2019
18h30-20h

Durée
1h30

Lieu
5, rue Saint-Thomas, Nîmes

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RGPD – Comprendre et appliquer les principes de protection des données personnelles

Appliquer les grands principes du Règlement européen à destination de tous ceux qui manipulent des données personnelles dans leurs activités professionnelle

David SAADA – Consultant indépendant en SI, gestion des identités dans l’entreprise et conformité.

Bio intervenant
David SAADA a débuté sa carrière comme consultant urbaniste en systèmes d’information puis a intégré CMA CGM comme responsable des Systèmes d’Information pour les fonctions Juridiques et Ressources Humaines.

Grâce à sa double compétence en Droit Informatique et en Systèmes d’information il a mis en place toute la conformité sur la protection des données personnelles pour le Groupe CMA CGM et ses filiales dans le monde.

A présent il intervient comme consultant indépendant dans les domaines du SI RH ainsi que la gestion des identités et la conformité des systèmes.

Durée
1h30

Descriptif de l’atelier :
– Rappel des grands principes de la protection des données personnelles : maîtriser les concepts et définitions de base.
– Intégrer les principes du RGPD dans les projets informatiques et les processus de gestion de données personnelles
– Exemples concrets de mise en œuvre
– Questions/réponses

 

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Une page Facebook Pro qui cartonne !

Comment faire de Facebook un réel outil au service de sa société ? La création d’une page Facebook Pro peut se révéler un véritable casse-tête quand on ne connaît pas grand chose au web marketing. N’hésitez pas à amener votre ordinateur pour (re)démarrer sur de bonnes bases pendant l’atelier !

Atelier animé par Delphine KWOLEK,
Créatrice de la société Aile Marketing
https://ailemarketing.fr

Comptable de formation au départ, Delphine s’est tournée vers le marketing digital en 2017. Elle aide les entrepreneurs à se positionner sur le web et à générer des prospects et des ventes.

18h00 : accueil

18h30 : Début de l’atelier (durée 1h30)

· Le vocabulaire de Facebook (page, profil, groupe, call to action…)
· Créer sa page et l’optimiser
· Comment communiquer (différents types de contenu, persona)
· Créer un post efficace.
· Promouvoir ses publications
· Vendre via Facebook

20h30 : échanges autour d’un verre

PS / En raison du petit nombre de places, merci de nous prévenir au moins 48h avant l’atelier si vous avez un empêchement 🙂

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Dompter WordPress :
découverte et initiation au cms

Contrairement aux idées reçues, WordPress est un CMS complexe et difficile à prendre en main. L’objectif de cet atelier sera de révéler ses complexités et de les maîtriser afin d’être en mesure de créer un site complet, sans coder.

Atelier animé par Frédéric Duciel. (Designer graphique / développeur / formateur indépendant)

Entrepreneur depuis 12 ans dans les domaines du design, de l’édition et du web, Frédéric travaille pour des clients très divers, de la PME aux grands groupes. Depuis peu il anime des modules de formation en école, en centres de formation et en entreprise.

18h00 : pot d’accueil
18h30 : Début de l’atelier (2 heures)

Découverte du CMS WordPress
— présentation du CMS, des technologies et langages de WordPress.
— l’éditeur de base WordPress
— thèmes et plugins, complexités.
— L’outil de personnalisation

Design process pour WordPress
— Développer sans coder, en WYSIWIG
— construction de page web
— page statique / page dynamique / page mixte
— Styles CSS

Menus et navigation
— Gérer les menus

Questions / réponses

Bonus : pratiquez gratuitement sur une installation WordPress personnalisée grâce à l’ensemble des technologies et astuces présentées au cours de l’atelier.

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5 étapes pour acquérir de nouveaux prospects grâce à l’affiliation

L’affiliation est un modèle ancien, né dans un monde sans réseaux sociaux ni Internet, mais qui s’est adapté à l’évolution des outils et des pratiques. À présent, l’affiliation s’offre un nouveau souffle en rimant avec présence sur les réseaux sociaux et partenariat avec les influenceurs.
Découvrez en 5 étapes simples comment mettre en place de l’affiliation dans votre domaine d’activité.

L’atelier sera animé par Lindsay LEOTE, gérante de la plateforme d’affiliation Affibaby

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Introduction au Bitcoin
et aux Crypto-monnaies

Vous avez entendu parler des bitcoins et des crypto-monnaies, mais vous ne savez pas encore de quoi il s’agit exactement.
Les crypto-monnaies vont-elles modifier nos habitudes, nos moyens de paiement ?
Faut-il investir et si oui, comment le faire ? Quels sont les risques ?
Cet atelier d’1h30 vous permettra d’appréhender le monde des crypto-monnaies et les enjeux sous-jacents.

Lors de cette présentation, nous aborderons :

  • L’écosystème des crypto-monnaies et leur fonctionnement
  • Les origines du bitcoin, ce qu’est la blockchain et ce que cela va changer
  • Les risques et opportunités d’une monnaie non réglementée accessible à tous, partout et sans intermédiaire
  • Comment investir dans le bitcoin et les crypto-monnaies

L’atelier sera animé par Yann KASTELNIK, gérant de la société Silk qui propose des solutions web pour les professionnels de la Gestion d’Actifs.

Le jeudi 5 avril 2018 à 18h30
au Vîllage, 5 rue Saint-Thomas à Nîmes.
Intervenant : Yann KASTELNIK
PAF : Participation libre

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